Central Park Nairobi'ın hemen yanında ve Kentayya Uluslararası Kongre Merkezi'dan 3,5 kilometre mesafede yer alan Nairobi Serena Hotel misafirlerin yüzebilecekleri bir açık havuz sunmaktadır. Havaalanı transfer servisi, 24-saat resepsiyon, mihmandar servisi ile birlikte bu tesiste misafirlere iş merkezi, fotokopi makinesi sunulmaktadır.
Bu otel Nairobi Ulusal Müzesi'a 3,1 km uzaklıktadır. Bu konaklama tesisi, Nairobi şehir merkezinden 1 km mesafede bulunmaktadır. Nairobi Serena Hotel Nairobi Galerisi yakınında bulunmaktadır.
Otelde minibar, iklim kontrolü, minibar buzdolabı gibi olanakların sunulduğu 183 oda bulunmaktadır. Her odanın içinde elektrikli su ısıtıcısı, cam eşyalar sunulur.
Her sabah misafirlere restoranda kahvaltı sunulmaktadır. Yiyecek ve içecekler menüsünü sunan Cafe Maghreb, Herbs and Spices Pan-Asian Restaurant, 150 metre mesafede yer almaktadır. Nairobi tren istasyonu hızlıca ulaşılabilir. Tesiste spor salonu, yüz bakımı gibi çeşitli olanaklar ücretsiz sunulur. Konuklar, açık havuzdan, bardan yararlanabilir.
